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Gestión de Clientes
Conoce a cada cliente mejor que la competencia
Historial completo de visitas, preferencias, notas y contacto de cada cliente. Un CRM diseñado para barberías, peluquerías, spas y salones que quieren fidelizar de verdad.
Sin tarjeta de crédito · Sin permanencia · Cancela cuando quieras
El problema
¿Te suena familiar?
Estos son los problemas más comunes que resolvemos con gestión de clientes.
01
🤷
No sabes quiénes son tus clientes más valiosos
¿Cuál es tu cliente que más gasta? ¿Cuántos llevan más de 6 meses sin venir? Sin datos, no puedes responder eso.
02
📓
Llevas los datos de clientes en un cuaderno o en tu cabeza
Un cuaderno no se puede buscar, no se puede filtrar y se puede perder. Los datos de tus clientes valen demasiado para eso.
03
💇
Cada trabajador atiende sin saber el historial del cliente
Si el cliente habitual viene y su estilista está de vacaciones, nadie más sabe qué prefiere. Eso baja la calidad del servicio.
04
🔄
Clientes que no vuelven porque nadie los contactó
Sin un registro claro, no puedes identificar a los clientes que llevan meses sin venir y reactivarlos.
05
📵
No tienes el contacto organizado de tus clientes
Para avisar de una promoción o un cambio de horario, necesitas los contactos de tus clientes accesibles y organizados.
Cómo funciona
Todo lo que necesitas en un solo lugar
Ficha completa por cliente con historial de visitas
Cada cliente tiene su perfil con todas las citas pasadas, servicios realizados, trabajador que lo atendió y gasto acumulado.
Notas privadas por cliente
Anota preferencias, alergias, características especiales o cualquier detalle. Solo tu equipo las ve, pero todos pueden consultarlas.
Búsqueda y filtros avanzados
Filtra por frecuencia de visita, último servicio, gasto total o trabajador habitual. Encuentra cualquier cliente en segundos.
Acceso del equipo al historial antes de la cita
Cualquier trabajador puede revisar el historial del cliente antes de atenderlo para dar un servicio personalizado desde el primer saludo.
Identifica clientes en riesgo de abandono
Filtra clientes que no han venido en 60 o 90 días. Reactivarlos cuesta 5 veces menos que conseguir clientes nuevos.
Exporta tu base de clientes cuando quieras
Tus datos son tuyos. Exporta en CSV en cualquier momento para tus propios análisis o para migrar si lo necesitas.
Cuando llega un cliente nuevo, mi equipo ya sabe qué producto usa, cómo le gusta el corte y cuándo fue su última visita. Eso marca la diferencia. Mis clientes sienten que los conocemos de verdad.
Constanza F.
Dueña de salón con 4 estilistas en Las Condes
Planes
Simple, sin comisiones
Sin costos ocultos. Sin comisión por reserva. Solo una tarifa plana mensual.
Individual
$14.990/mes
Para profesionales independientes
- 1 trabajador
- 6 servicios
- Booking 24/7
- WhatsApp y email
Más popular
Starter
$29.990/mes
Para equipos pequeños
- Hasta 3 trabajadores
- 25 servicios
- Gestión de equipo
- Reportes básicos
Pro
$49.990/mes
Para escalar tu negocio
- Hasta 7 trabajadores
- Servicios ilimitados
- Nómina y comisiones
- Analítica avanzada
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FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
¿Los clientes quedan registrados automáticamente?
Sí. Los clientes que reservan online quedan en tu base automáticamente. Para clientes presenciales puedes crear su ficha manualmente en segundos.
¿Puedo ver cuánto ha gastado cada cliente?
Sí. Cada ficha muestra el gasto total acumulado, número de visitas y promedio por visita.
¿Puedo importar mis clientes actuales desde Excel?
Sí. Puedes importar tu base existente desde un archivo CSV. Contáctanos y te ayudamos con el proceso.
¿Los datos de mis clientes están seguros?
Sí. Datos almacenados en servidores AWS con aislamiento completo por negocio. Cumplimos las normativas de privacidad chilenas.
¿Puedo ver qué clientes no han venido en los últimos 3 meses?
Sí. El filtro de última visita te permite identificar clientes inactivos para reactivarlos con una promoción o mensaje.
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