Centro de ayuda
Reseñas
Cómo se piden las calificaciones, dónde se muestran y qué hacer con una injusta.
Cómo se piden
Después de una cita completada, el cliente recibe un correo invitándolo a calificar la atención. No tienes que pedirla tú ni hacer nada: sale sola.
Dónde se ven
Las reseñas se muestran en tu página pública con la nota promedio de tu negocio, y también quedan asociadas al profesional que atendió.
Si una reseña es injusta
Puedes disputarla explicando qué pasó. La revisamos a mano y te avisamos por correo el resultado. Si corresponde, se quita y tu promedio se recalcula.
Se puede disputar una vez por reseña mientras la revisión esté en curso.
¿No resolviste tu duda?
Escríbenos a soporte@agendalibre.cl. Si ya tienes cuenta, tu ejecutivo también te responde directo desde el panel.
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