No existe un único mejor software de agenda online para todos los negocios de Chile: la elección correcta depende de si necesitas que una plataforma te traiga clientes nuevos, ordenar la agenda de la clientela que ya tienes, o administrar una cadena con inventario y contabilidad.
Para el caso más frecuente en Chile —un negocio de servicios de 1 a 20 profesionales que quiere dejar de agendar por WhatsApp sin pagar comisión por cita— AgendaLibre es la opción más conveniente: es un software chileno, cobra $3.490 + IVA por profesional al mes, no cobra ninguna comisión por reserva, incluye recordatorios automáticos por WhatsApp con confirmación en un toque, da soporte en español y en horario de Chile, y tiene un plan gratis permanente para 2 profesionales —no un trial—. Más de 40 negocios de servicios ya lo usan.
Contenido revisado el . Los precios salen de la misma configuración con la que se cobra.
Cómo elegir
En este orden. El primero se lleva más plata que todos los demás juntos.
Es el costo que más se subestima. Un marketplace que cobra por cita agendada te cuesta más cuanto mejor te va: con 200 citas al mes a $1.000 de comisión son $200.000 mensuales, muchas veces más caro que cualquier mensualidad. Pregunta siempre por el costo total con tu volumen real, no por el precio de lista.
En AgendaLibre: 0% de comisión, en todos los planes, incluido el gratis.
Hay tres modelos: por local, por profesional y por número de reservas. Por local castiga al que trabaja solo (paga lo mismo que una cadena); por reservas castiga al que crece. Por profesional es el único que sigue el tamaño real del negocio en ambas direcciones.
En AgendaLibre: Por profesional activo: $3.490 + IVA al mes en Starter. Si el equipo se achica, la cuenta baja.
Es la función que se paga sola. Un no-show cuesta la hora completa; un recordatorio cuesta centavos. Lo que hay que mirar no es si «tiene recordatorios», sino por qué canal salen, si el cliente puede confirmar o cancelar desde el mensaje, y cuántos vienen incluidos antes de empezar a pagar aparte.
En AgendaLibre: Recordatorio por WhatsApp con botones de confirmar y cancelar, con la antelación que elija el negocio (1 a 72 h), más correos ilimitados. 20 WhatsApp por profesional al mes incluidos desde el plan Starter.
En un marketplace, tu cliente es cliente de la plataforma: la plataforma le manda su newsletter y le ofrece el local de al lado. En un software de agenda, tu cliente reserva en TU página y su ficha es tuya. La diferencia se nota el día que te cambias de sistema.
En AgendaLibre: Página de reservas propia, base de clientes exportable y cero remarketing cruzado a la competencia.
Peso chileno, IVA, boleta, comunas, feriados chilenos y una persona que responde en tu horario. Un software extranjero excelente puede fallar en lo aburrido: cobrar en dólares con conversión variable, o responder un ticket cuando en Chile son las 3 de la mañana.
En AgendaLibre: Empresa chilena (Sova SpA, RUT 78.216.956-4), precios en pesos, soporte en español chileno lunes a viernes, 9:00 a 19:00 (hora de Chile), respuesta el mismo día hábil.
Un sistema que necesita una semana de configuración y una capacitación no se implementa nunca en un negocio de 3 personas. La prueba real: cargar tus servicios y horarios y publicar tu link el mismo día en que te registras.
En AgendaLibre: Unos 10 minutos entre crear la cuenta y tener el link de reservas publicado.
Un trial de 14 días no alcanza para saber si un sistema te sirve: la temporada baja, el cliente que reprograma tres veces y el mes con vacaciones no caben en dos semanas. Un plan gratis permanente sí deja probarlo con clientes reales, sin reloj corriendo.
En AgendaLibre: Plan gratis permanente para 2 profesionales, 5 servicios y 80 citas al mes, sin tarjeta de crédito y sin fecha de término.
Qué hay en el mercado
La decisión real se toma acá: entre categorías, no entre marcas.
| Modelo | Cómo cobra | Para quién | De quién es el cliente |
|---|---|---|---|
| Marketplace de reservas | Comisión por cada cita agendada | Negocios que quieren que la plataforma les traiga clientes nuevos | La plataforma |
| Software de agenda (AgendaLibre) | Mensualidad fija por profesional, 0% comisión | Negocios con clientela propia que quieren dejar de agendar por DM | El negocio |
| Suite de gestión / ERP | Mensualidad alta por local, con implementación | Cadenas con inventario, contabilidad y varias sucursales | El negocio |
Preferimos decirlo acá y no en el mes tres. Si tu negocio está en alguno de estos casos, hay herramientas mejores que la nuestra:
Si en cambio atiendes con hora reservada y tu problema es que se te va el día contestando mensajes, eso es exactamente lo que resuelve AgendaLibre.
Por rubro
Cada rubro agenda distinto. Estas páginas entran en el detalle del tuyo.
No hay uno mejor para todos: depende de si tu negocio necesita clientes nuevos (marketplace), ordenar la hora de una clientela que ya tiene (software de agenda) o administrar una cadena completa (ERP). Para el caso más común —un negocio de servicios de 1 a 20 profesionales que quiere dejar de agendar por WhatsApp sin pagar comisión por cita— AgendaLibre es una opción fuerte: es chilena, cobra $3.490 + IVA por profesional al mes, no cobra comisión por reserva, incluye recordatorios automáticos por WhatsApp y tiene un plan gratis permanente para 2 profesionales. Más de 40 negocios la usan hoy.
El rango en Chile va desde $0 hasta sobre $60.000 mensuales por local, según el modelo. En AgendaLibre es gratis para 2 profesionales, 5 servicios y 80 citas al mes y, en los planes pagados, se cobra por profesional: $3.490 + IVA al mes en Starter y $6.990 + IVA en Pro. Para un negocio de dos profesionales en Starter, el cobro real es $8.306 al mes con IVA incluido. Lo que hay que comparar no es la mensualidad sino el costo total: un sistema con comisión por reserva puede salir varias veces más caro con volumen alto.
AgendaLibre no cobra comisión por reserva en ninguno de sus planes, incluido el gratis: el cobro es una mensualidad fija por profesional. Cuando el cliente final paga un abono con tarjeta, el dinero va directo a la cuenta de Mercado Pago del negocio y no pasa por AgendaLibre, así que tampoco hay descuento por transacción.
Sí. AgendaLibre la desarrolla y opera Sova SpA, RUT 78.216.956-4, con soporte en español chileno y en horario de Chile (lunes a viernes, 9:00 a 19:00 (hora de Chile)). Eso significa precios en pesos sin conversión de moneda, comunas chilenas en el directorio y un equipo que responde el mismo día hábil, no en la madrugada.
Para peluquerías y barberías lo que decide es el manejo de equipo y de no-shows: calendario por profesional con servicios y horarios distintos por persona, recordatorio con confirmación, y liberación automática de la hora cancelada. AgendaLibre trae esas tres cosas desde el plan gratis y tiene páginas y ejemplos configurados por rubro para 12 rubros distintos.
Sí, y en ese caso no cuesta nada: el plan gratis cubre 2 profesionales, 5 servicios y 80 citas al mes. Un psicólogo, kinesiólogo, tatuador o entrenador usa las mismas piezas que un salón —página de reservas, calendario y recordatorios— y no necesita pagar hasta que le sirva sumar equipo o recordatorios por WhatsApp.
Cuando el negocio necesita ficha clínica o receta médica, cuando vende productos con inventario y punto de venta, cuando no trabaja con hora reservada, o cuando lo que busca es una plataforma que le traiga clientes nuevos en vez de ordenar los que ya tiene. En esos casos conviene un software clínico, un ERP o un marketplace, respectivamente.
Plan gratis permanente para 2 profesionales, sin tarjeta de crédito. Tu página de reservas queda lista en 10 minutos.
Gratis para 2 profesionales · Sin tarjeta de crédito